Почему Сбербанк перестал выдавать сберкнижки
Ещё один символ советской эпохи ушел в прошлое — банк отменил сберкнижки. На смену пришли банковские карты, поэтому новые сберегательные книжки уже не выдают.
Но переживать не стоит, все, кто пользуется сберкнижками (в основном люди старшего поколения) могут делать это и дальше, но автоматически выпускать новые больше не будут. Впрочем, если клиент напишет заявление с просьбой о получении на имя руководителя подразделения банка, её могут выдать.
О постепенной отмене говорили ещё в 2010 г. Свое решение Сбербанк объясняет экономическими соображениями и заботой об удобстве вкладчиков. В век интернета, цифровых и информационных технологий, сберегательные книжки выглядят немного архаично. Их вытеснили пластиковые карты – они универсальны и дешевле в изготовлении. С банковских карточек можно снимать деньги и оплачивать ими услуги в обход длинных очередей в кассе.
Существование сберкнижек было оправдано раньше, когда не было удаленных каналов обслуживания. В них отражались все операции по счету, их требовали в госучреждениях, для начисления зарплат, дивидендов, процентов по вкладам и т.д. Теперь для всего этого есть банковские карты, получить информацию по которым можно через интернет, по мобильному телефону и в терминале самообслуживания.
Отмена сберкнижек — непродуманное мероприятие, которое серьезно осложнило жизнь как пожилых, так и молодых вкладчиков. Скажу о себе: совершенно исчез стимул пополнять вклад. Хожу в сбербанк только затем, чтобы заплатить коммуналку. Придет срок закрывать вклад — отнесу деньги куда-нибудь еще, но в Сбербанке не оставлю.
Почему все объясняется "заботой об удобстве вкладчиков"? Почему вкладчиков считают какими-то слабоумными, не способными сами решать, что для них удобнее? Каждое обращение в Сбербанк — куча вытрепанных нервов, потому что они лучше знают, что для меня лучше. Точнее постоянно прикрываются этим лозунгом.
Потому что другие причины, такие, как сокращение расходов на обслуживание клиентов, некомпетентность сотрудников и т.п. не могут быть названы. Остаётся «забота об удобстве вкладчиков».
Отмена сберкнижек — дурацкая затея. Теперь, чтобы вкладчик узнал свои накопления, ему сделают выписку из счета в 3-х экземплярах на трех листах бумаги формата А4. Один экземпляр вкладчику, два сбербанку. Этот лист вкладчик должен хранить до следующего обращения в банк. Очень удобно! В выгоде только продавцы бумаги.
Сбербанк выполняет план по картам. Чтобы открыть пластиковую карту надо заплатить 750 рублей за обслуживание плюс, ежегодное обслуживание этой карты 450 рублей. Вот они так о нас заботятся. А сберкнижка же она что — 10 рублей положил и все.
Для получения пенсии можно использовать карту Maestro «Социальная». У неё бесплатное обслуживание и клиент получает 3,5% годовых на остаток по карте.
Сберкнижка или пластиковая карта должен решать сам вкладчик. Никто не вправе решать, что для клиента лучше, можно рекомендовать. Но не волевым решением — это тоже из прошлого.
Теперь я думаю, что вкладов будет меньше, т.к. всё-таки сберкнижка более надежная чем карта.
Карта — это безумно удобно. Компактно и мобильно. Какая сберкнижка? Нет, конечно. Стоять в очереди, чтобы узнать проценты? Я ценю своё время. Сбербанк онлайн позволяет в течение 2 минут узнать и проценты, и пополнить счёт и расторгнуть вклад, когда срочно нужны деньги и оплатить услуги и т.д. Пользуюсь очень давно этими услугами и очень довольна. С книжкой столько операций "не провернешь" Я даже услуги ЖКХ в маршрутке с карты оплачиваю. Сберкнижка, к сожалению, уже прошлый век! Надо идти вперед, друзья!
Очень и очень непродуманное решение. Хорошо хоть по заявлению можно книжку получить. А нужна она для того, что не во всех населенных пунктах нашей необъятной можно снять с карты деньги. Забываете, что есть тьму таракань где только отделения малые и нет банкоматов.
А ПРОШЛЫЙ ВЕК ЭТО 70% России к великому сожалению.
Согласна, что карта удобна только для горожанина, у селян удобно книжка, где все пропечатано и есть наличка, которую можно потрогать и понять хватит ли до следующей пенсии!
книжка надёжнее, пластиковая карта менее надёжно и много пространства для обмана!
Банковские карты более удобны, однако есть одно существенное "но": банкоматы, которые почему-то примерно в трети случаев выдают объявление о том, что функция приёма денег временно недоступна.
Чтобы расплатиться по банковской карте в городе в магазинах, во многих торговых точках стоят аппараты, которые снимают наличность с карты на сумму покупки. Не каждый может отличить честный аппарат от жульнического, который может снять не только деньги, а и все данные этой карты, что приводит к хищениям. Защищает ли сбербанк от такого высокотехнологичного (21 ВЕК!) воровства? Конечно, нет. У сбербанка в 21 веке другие задачи — обобрать побольше пользователей. Кто во главе этой "новой, передовой" системы? Греф. Кто такой Греф? Поинтересуйтесь в поисковике, здесь ссылки не принимаются.
Георгий, полностью вас поддерживаю. С пластиковой картой "обуют" по полной. И спросить не у кого будет. И как же весело будет… Банковские работники говорят, мол, не всех же обворовывают. И что, я должна жить в полном спокойствии?
Да, Наталия, со сберкнижкой много операций не провернешь. А уж с картой… делай, что хочешь. От души желаю, чтобы Вы не попали в число обворованных.
Может быть пожилым вкладчикам, не знающим интернета, неудобно, а я вот оценила.
В онлайн банке увидела, что мой вклад подходит к окончанию срока действия, думала, как пойти, что делать, заводить новый вклад, потому что те, которые рекламируют на сайте Сбербанка, мне не нужны.
Времени не было, я взяла и перекинула остаток со своего счёта на карту, боясь, что там заблокируют.
Думаю, потом когда-нибудь зайду и узнаю.
Каково же было моё удивление, когда я увидела на своей страничке, что срок действия моего счета автоматом продлился на 5 лет.
Видимо, программа считывает, что операции по счёту идут регулярно, и всё происходит без лишней ходьбы и стояния в отделениях банка.
Я довольна.
Меня устраивает, что в любой момент со счёта могу перекинуть на карту, а потом и расплачиваться, и пересылать на карту ребенку или клиенту своей фирмы.
Надо учитывать старшее поколение. Навязывают эти карты. Это только для мошенников хорошо. Сберкнижку отменять нельзя. В Сбере приходится клянчить ее. Вот опять у меня заканчиваются страницы на книжке. Придется забирать вклад. Так и сделаю. Распечатки-простыни меня не устраивают.
Отмена сберкнижек направлена на уничтожение пожилых людей! Уже никакие нервы не выдерживают этого безобразия. Дайте спокойно дожить старикам! Нам, немощным, карты не нужны. Как вы не поймёте? Почему в РОССЕЛЬХОЗБАНКЕ сберкнижки выдают без проблем. Вы теряете своих клиентов. Многие уже ушли от вас, а ведь банк обязан заботиться о своих вкладчиках, или вам уже всё равно?
А такая вот ситуация возникнет: умирает бабушка, сберкнижки в наличии нет, а счёт в каком-нибудь банке открыт. Как нотариус догадается сделать туда запрос, если наследники не предоставят сами какую-то информацию о вкладе?
Светлана. Ну, а если умирает бабушка, а банковской карты в наличии нет. Так какая разница получится с нотариусом и родственниками? По моему никакой.
У нас любая пакость для народа объявляется заботой об этом самом народе!!! Это молодёжь легко обмануть, они все новшества принимают на Ура, а мы то всё помним: и цены на водку поднимали по многочисленным просьбам трудящихся!!! Сбербанк сам себе могилу роет, население не будет держать деньги на картах, вот и весь ответ на заботу о народе!!! А господа услугами Сбера не пользуются, у них свои банки за границей. Хернёй занимаемся дорогие Товарищи!!!
Случай из жизни. Моя теща, ей сейчас 93 год идет, положила на книжку 57000 рублей на два года и ей вместо книжки выдали бумажку. Она с этой бумажкой пришла через два года за своим вкладом, а ей сказали, что она его получила… А бумажка у нее на руках осталась! Видимо подумали, что не доживет. Что теперь делать?
Р.С. Это был сбербанк России. Из той же серии. Моя теща подарила моей жене 2000 рублей на день рождения. Купюры были Банка приколов. Жена обнаружила это только перед кассой в магазине, представьте ее ужас, когда ее могли обвинить в мошенничестве! Теща плохо видит так как всю жизнь работала рентгенологом, а им катаракта вроде профессиональная болезнь. Такие случаи бывают не только у нас в Перми, но и в других городах. С уважением к Вам Павлов Борис Сергеевич.
Это безумие отменить сберкнижки и ввести только карты. Это сделано для удобного воровства, что и произошло со мной. Да еще привязывают все счета к карте, об этом почти никто не знает таким образом меня развели мошенники, сняв при помощи карты пенсионные накопления с прикрепленной сберкнижкой. Хорошо было когда одна сберкнижка в любое время можно проверить теперь я обратилась в полицию, где мне дали понять никто искать мошенников не будет. Телефоны мошенников работают, следователь объяснила что отслеживать они могут только после решения суда, а это время т.е. только в кино раскрывают преступления бардак сплошной во всем даже сбережения на смерть надо хранить в чулке как раньше. Когда же у нас будут законы для людей.
По карте пенсионеру получать пенсию удобней. Такой вывод Сбербанка. Какая забота! Двигаться пенсионеру надо? Шевелить мозгами надо? Или уже сложить ручки, и ждать гроб? Сами подумайте, что вы предлагаете с мнимой заботой о пенсионерах.
Не нравится, да? Вот такая демократия у вас. Только с позиции силы. Вы подумаете. Думайте. Я-то от своих дум не откажусь.
Карту легко потерять, ведь её постоянно носишь с собой. Вот недавно я потеряла. Положенные на карту деньги становятся доступны преступнику. Сберкнижку с собой никто не носит. Положенные на неё деньги целее. Сберкнижка надёжнее. А сейчас вместо книжки выдают "бумажку", которую боишься потерять. Ну что это такое! Нет уверенности, нет надёжности.
Должно быть все проще: по сберкнижке не должно быть никаких онлайн-переводов, только личное присутствие клиента (думаю банкам не составит труда поставить эти ограничения). Все зачисления, проценты и т.п. также при посещении банка. Таким образом никто, даже если проникнет в личный кабинет гражданина, не сможет совершить мошеннические действия. Зато вкладчик добропорядочный будет чувствовать себя вполне защищенным. Гражданин при необходимости сможет пользоваться, например, скромной суммой на той же карте, но основные средства (уверена не поленится сходить в банк) будут сохранены. (Копеечный способ защиты клиентов банка). А те люди, которым необходимы частые переводы и удобен формат со счетами (в альбомный лист, чеками, онлайн-переводами — пожалуйста) могут пользоваться таким способом ведения своего счета. У клиентов должен быть этот выбор! А то, что в Сбербанке сейчас навязывают открытие счета и отказывают в выдаче при этом сберкнижки (хотя по ст.834 ГК РФ сберкнижки вполне себе имеют место быть) наводит лишь на одну мысль, что банк не заинтересован в безопасном хранении денежных средств граждан, а может быть и совсем наоборот (уж слишком категоричен отказ). Ссылаться на то, что клиентам так удобнее — не работает: я сама соображу, что мне удобнее (спать спокойно или мнимое удобство переводов, которым я и пользоваться никогда не буду).
Объяснение лживое. Сберегательные книжки были введены в России в 1842г. Императором Николаем 1. Функция сберегательной книжки — контрольная. Она лишает недобросовестных кассовых работников похищать деньги с вкладов пожилых клиентов Банка.
Кассовый работник обязан в графе сберкнижки "отметка Банка о выдаче денег" подтвердить своей подписью выдачу денег клиенту. Сбербанк исключил сберкнижку как обязательную из кассовых операций, отобрал у клиента Банка контрольный банковский документ. Чем обеспечил кассирам-мошенникам бесконтрольное манипулирование деньгами пожилых клиентов. Пластиковые банковские карты не заменяют сберегательные книжки. У них совершенно другая функция.
Виктор, сберкнижки были введены в 19 веке, а мы с вами живем уже в 21 веке. Многое изменилось с тех пор. Сейчас есть интернет, мобильные телефоны, терминалы самообслуживания и т.д. Раньше ничего этого не было, поэтому были сберкнижки, сейчас другое время.
Отмена сбербанком традиционных сберкнижек это есть посягательство на исторические
принципы развития общества. Сберегательные книжки существовали в России с древних времен. Это было гарантией сохранности сбережений. И объяснение того, что в век «Интернета, цифровых и информационных технологий, сберегательные книжки выглядят немного архаично» — инфантильны.
Вероятно руководителей Сбербанка мало интересует грабеж национального резерва России, устроенный, разработчиками цифровых и информационных технологий.
Свое решение Сбербанк объясняет экономическими соображениями и заботой об удобстве вкладчиков, что не соответствует действительности.
Сегодня пришла в Сбербанк, мне отказали в сберкнижки, сказали что сейчас ее отменили.!!!!! Вопрос.???? Какой вид вложении я могу, открыть и надёжный кроме карточки.
Мне удобнее пользоваться сберкнижкой, на карте не видно куда и сколько ушло денег. Но теперь вместо сберкнижки мне в банке выдали конверт с надписью сбер и бумажку (карточку) на которой напечатали сколько денег я сняла. Вместо одной книжки получается 2 — причем эту бумажку легко потерять, а если ей воспользуется кто-то другой, он и деньги мои получить сможет? Чем же это лучше и удобнее, объясните!
Очень плохо, что отменили сберкнижки, которые были очень удобны тем, что вносились все операции, проценты по вкладам и.т.д.
Вместо сберкнижки сегодня выдали листок, вложенный в конверт, который в два раза больше по размеру старой сберкнижки. Всё это не в интересах и удобствах клиентов Сбера. Отменой сберкнижки вынуждают клиентов не хранить деньги в Сбербанке.
"В век интернета, цифровых и информационных технологий" только сберкнижки выглядят отличной альтернативой банковским картам. Сколько миллиардов похитили мошенники с карт? Преступники по итогам 2021 года похитили у клиентов российских банков 13,5 млрд рублей, но финансовые учреждения вернули только 6,8% (920,5 млн рублей) от этой суммы — это данные обзора ЦБ. А сколько похитили со сберкнижек? 0! Это самый надежный способ получения денег.
Немедленно верните сберкнижки в Сбербанки.
Карты легко теряются, как их заменить на книжку