Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн — интернет-клиент дистанционного банковского обслуживания для предпринимателей и корпоративных клиентов. В данной статье рассказывается, как подключиться и войти в Личный кабинет через СМС или Токен (электронный ключ). Даны ответы на частые вопросы, связанные c настройкой и управлением учетной записью.



Сбербанк Бизнес Онлайн

Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн

Это система дистанционного обслуживания — интернет-банкинг для бизнеса: предпринимателей и юридических лиц. С её помощью подготавливаются и отправляются платежные поручения, передаются заявки в банк для рассмотрения возможности предоставления тех или иных услуг. В ней отображается информация о движении денежных средств и прочее. Здесь можно:

  • Делать платежи
  • Платить налоги
  • Следить за состоянием счета
  • Создавать и отслеживать статусы документов
  • Использовать справочники реквизитов, создавать свои для контрагентов
  • Импортировать и экспортировать документы в формате 1С
  • Работать дистанционно.

Как подключиться к системе

Индивидуальному предпринимателю или уполномоченному представителю юридического лица нужно посетить банк и написать заявление на основании которого составляется договор о предоставлении этой услуги. Сотрудник банка выдаст информационный лист, в котором написан логин для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, пароль будет отправлен вам в СМС.

Подключение платное – 960 рублей, ежемесячная абонентская плата за обслуживание – 650 рублей.

Авторизация в системе может выполняться с помощью SMS или через токен (электронный ключ). Стоимость одного стандартного ключа – 990 руб., сенсорного – 1990 руб., с экраном – 3990 руб.

Как войти в Личный кабинет

Откройте официальный сайт — www.sberbank.ru. Перейдите в раздел «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» и нажмите на кнопку «Вход».

Малому бизнесу



Для быстрого перехода можно использовать этот URL — sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml

Как зайти через СМС

Перейдите по указанной выше ссылке и в открывшемся окне введите логин и пароль.

введите логин

Первоначальный пароль высылается в SMS сообщении на номер, указанный в заявлении на подключение к услуге. После успешной авторизации система предложит заменить его на постоянный.

установите постоянный пароль

Вход через Токен

Чтобы войти в интернет-клиент через токен, вставьте его в свободный USB разъем, как флешку.

Если на вашем компьютере отключен автозапуск, откройте содержимое «съемного диска» и запустите файл START.EXE или TLSAPP.EXE в зависимости от версии прошивки электронного ключа.

запустите файл

Введите PIN и код доступа, затем нажмите Войти.

PIN и код доступа

Слева в меню жмите по кнопке «Сбербанк Бизнес онлайн».

как зайти в интернет-клиент

Что делать, если токен не определяется и где взять драйвера?

Перейдите в Диспетчер устройств и обновите драйвер. Нажмите правой кнопкой мыши по электронному ключу, в контекстном меню выберите «Свойства» — вкладка «Драйвер» — «Обновить».

Если обновление выполняется некорректно, тогда скачайте и установите их вручную с сайта Microsoft.

Какой браузер поддерживается?

Банк рекомендует пользоваться Mozilla Firefox версии 13 и выше или Internet Explorer не ниже 7.0.

Чтобы установить Mozilla Firefox браузером по умолчанию, откройте меню браузера, выберите раздел Настройки, затем перейдите на вкладку «Основные» и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

браузер по умолчанию

Хотите работать в Internet Explorer? Тогда перейдите в настройки и выберите «Свойства браузера». В открывшемся окне сделайте активной вкладку «Программы» и в ней нажмите кнопку «Использовать по умолчанию».

Свойства

Ответы на частые вопросы

Рассмотрим популярные вопросы и ответим на них.

Где взять логин?

Он указан в информационном листе, который должны были выдать вам при подключении к данной услуге.

Как сменить пароль?

Зайдите в настройки и напишите старый, а ниже дважды укажите новый пароль.

укажите новый

Как изменить телефон для получения одноразовых паролей по SMS?

Нужно заполнить заявление с пометкой корректирующее и отнести его в Сбербанк.

Что делать, если появилась надпись «Учетная запись заблокирована»?

Заполните заявление «о выдаче нового пароля в связи с утратой» и отнесите его в отделение банка по месту ведения счета.

Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»?

Проверьте правильность ввода пароля. Если вы забыли его окончательно, заполните заявление о выдаче нового в связи с утратой.

Поменялся держатель учетной записи, директор или бухгалтер – что делать в этом случае?

Необходимо зарегистрировать новую учетную запись, старую использовать нельзя. Для регистрации нового пользователя, не указанного в первоначальном договоре, заполните заявление с пометкой корректирующее и отнесите его в банк. Не забудьте подать запрос на новый сертификат.

Что такое справочник корреспондентов?

В целях безопасности действует режим подтверждения новых контрагентов. Новые корреспонденты добавляются в справочник после подтверждения одноразовым СМС-паролем.

Как посмотреть движение денежных средств и заказать выписку за текущий день?

Перейдите в раздел «Услуги» — «Рублевые операции» — сделайте «Запрос на получение выписки по рублевым счетам».

заказать выписку за текущий день

Слева вверху нажмите по ссылке «Создать новый документ». В открывшемся окне укажите период, выберите счет и нажмите «Сохранить изменения».

период

Запрос появится в статусе «Создан», выделите его и нажмите «Отправить документ в банк для обработки». Когда статус документа сменится на «Принят АБС», выписка станет доступной в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Что такое АБС?

Автоматизированная банковская система.

Как получить выписку за конкретный период?

Откройте «Услуги» — «Рублевые операции» — затем «Выписка по рублевым счетам». На панели инструментов нажмите «Выписка по рублевому счету за период».

по рублевому счету

Укажите расчетный счет, период и форму печати.

распечатать документ

Как выгружать выписки в 1С?

Выберите «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — затем «Экспорт выписки по рублевым счетам». В столбец выбранное переместите расчетный счет, укажите период и нажмите кнопку «Экспорт».

Обмен в 1С

После завершения экспорта жмите на появившуюся ссылку и скачайте на компьютер нужный вам файл.

Как заполнять неактивные поля ОКАТО, КБК и др. в налоговом платежном поручении?

В платежном поручении выберите «Показатель статуса», соответствующий типу платежа и неактивные поля станут активными.

Показатель статуса

Как подключить услугу Зарплатный проект?

Нужно заполнить заявление с пометкой корректирующее и в пункте «Подключаемые реестры» отметить галочкой «Электронные реестры (зарплатные списки)».

Как связаться со службой технической поддержки

Звоните в рабочие дни с 09:00 до 20:00 по телефону 8(800)555-84-84 для регионов России.

Из-за рубежа используйте номер +7-495-500-55-50 и далее просите соединить вас с техподдержкой Сбербанк Бизнес Онлайн.

Ссылка на полное руководство по использованию системы

www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/sbbol_instruction_full.pdf

Отзывы:

  1. МедТорг ООО, Валерий

    Инструкция хорошая, но мне необходимо научиться как выполнить в программе платежные поручения по конкретному клиенту за определенный период (в автоматическом режиме) если это возможно подскажите как.

  2. Сергей

    Здравствуйте, Валерий. В конце статьи я добавил ссылку на полную инструкцию по работе в «Сбербанк Бизнес Онлайн». В ней подробно написано о платежных поручениях и есть другая информация, которая может пригодиться вам в процессе освоения этой системы.

  3. Жалалиддин

    Подскажите как работает зарплатный проект, и могу ли я переводить на свою зарплатную карту свои средства со своего счёта без НДС. В чём смысл зарплатного проекта.

  4. Николай

    Подскажите в чем дело, вставляю флеш ключ, запускаю START, ввожу пин код, и когда нажимаю на вкладку сбербанк бизнес онлайн, браузер не может отобразить страницу

  5. Сергей

    Здравствуйте, Николай. Сбербанк рекомендует пользоваться браузерами Firefox не ниже 13 версии и Internet Explorer не ниже 7.0 версии.

    В конце статьи есть ссылка на полное руководство по работе в системе Сбербанк Бизнес Онлайн, скачайте его и ознакомьтесь с требованиями к рабочему месту.

    Если вам кажется, что вы сделали все правильно, но сайт электронной торговой площадки у вас по-прежнему не работает, свяжитесь со службой поддержки, нужные вам контакты приведены в этой статье.

  6. Янина

    Здравствуйте! Подскажите как исправить ошибку, при перечислении аванса бухгалтер в реестре написал неправильно отчество получателя, реестр стоит под статусом "частично исполнен"?

  7. Ольга

    Добрый день! Программа просит обновить сертификат, потом пишет ошибка 11. Что делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *