Как отключить Мобильный банк

В одной из прошлых статей рассказывалось про подключение к мобильному банку. Сейчас мы рассмотрим, как отказаться он него временно или выключить полностью.



Выключить услугу через Сбербанк Онлайн или банкомат нельзя. Можно заблокировать оповещения в телефоне, отправив специальное СМС на номер 900, но это не избавит вас от ежемесячных платежей, если подключен Полный пакет. Чтобы полностью отключиться, нужно написать заявление.

Если у вас изменился телефон, вам нужно самостоятельно обратиться в отделение банка и написать два заявления, одно на удаление старого, а другое на добавление нового номера.

Если вы хотите отключить старую или добавить новую карту, тогда посетите территориальное отделение Сбербанка, подключившее вас к этой услуге и оформите соответствующее заявление. Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Чтобы изменить карту, с которой списываются деньги на оплату услуги, напишите два заявления: одно для отмены, а второе на подключение другой карточки.

Временно

Временная блокировка отключает СМС уведомления, но не отменяет ежемесячную плату, если таковая предусмотрена выбранным тарифным планом.

Для этого необходимо сформировать и отправить специальную команду на номер 900.



В теле SMS напишите следующее, на выбор:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ
  • BLOKIROVKAUSLUG
  • BLOKIROVKAUSLUGI
  • BLOCKSERVICE
  • 04

В ответном сообщении придет уведомление.

Чтобы снять блокировку, отправьте SMS на тот же номер 900 с одной из следующих команд, последними 4 цифрами карты и контрольной информацией:

  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ
  • RASBLOKIROVKAUSLUGI
  • RASBLOKIROVKAUSLUG
  • UNBLOCKSERVICE
  • 05

На рисунке выше, после команды разблокирования, 1234 – последние цифры номера карты и 2222 – контрольная информация. У вас будут свои данные.

Для уточнения контрольной информации позвоните в Службу поддержки по номеру 8 (800)555-55-50 или спросите о ней в отделении Сбербанка.

В ответ придет соответствующее СМС.

В случае потери телефона незамедлительно свяжитесь со службой поддержки и заблокируйте Мобильный банк. Не забудьте сообщить об этом своему оператору.

Помните! Если на карте отсутствуют средства для оплаты услуг, Сбербанк заблокирует СМС уведомления. Как только вы переведете деньги, эта опция снова будет включена.

Полностью

Чтобы полностью отключить СМС-банкинг – отписаться от уведомлений и отменить оплату услуги, напишите соответствующее заявление в Сбербанке, поставив галочку напротив «Прошу отключить от Мобильного банка следующий номер телефона».

Услуга будет отключена через 3 рабочих дня. Когда её выключат, на ваш номер придет уведомление.

Добавить комментарий